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燈塔路所:鄉(xiāng)間警影里的民生牽掛――基層民警走訪解紛側(cè)記
2025-09-18 16:59:28          來源:湖南法治報 | 編輯:左爽 | 作者:謝可夫 | 點擊量:5830         

湖南法治報訊(通訊員 謝可夫)9月9日,鄉(xiāng)間一處民居旁,兩名身著警服的民警正與一位群眾面對面交流。沒有調(diào)解室的莊重陳設(shè),只有鄉(xiāng)間小道、民居綠植作背景,一場關(guān)乎民生的糾紛化解,在質(zhì)樸的場景中悄然推進。

當(dāng)日,轄區(qū)派出所接到群眾反映,因生活瑣事引發(fā)的鄰里小摩擦有升級跡象。民警迅速趕到現(xiàn)場,找到涉事群眾了解情況。鄉(xiāng)間的道路不算寬敞,周邊民居錯落,綠樹成蔭,卻因一樁瑣事讓鄰里間有了隔閡。

傾聽民生“微訴求”:民警先當(dāng)“傾聽者”,請群眾把心里的“疙瘩”一一說出。原來,是日常相處中一些疏忽和誤解,讓雙方心里有了芥蒂。民警明白,鄉(xiāng)村鄰里關(guān)系緊密,看似微小的訴求,若不及時回應(yīng),可能影響鄉(xiāng)親們的生活氛圍,于是認(rèn)真傾聽、細(xì)致記錄,不放過任何一個情緒細(xì)節(jié)。

巧化鄰里“心頭結(jié)”:隨后,民警化身“解紛人”,用接地氣的鄉(xiāng)音和道理,跟雙方嘮家常、擺事實。既講鄰里間“抬頭不見低頭見”的情分,又說“以和為貴”的處世理,引導(dǎo)雙方換位思考。對當(dāng)事人說:“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,為這點小事鬧不愉快,不值當(dāng),各讓一步,日子才過得舒心?!?/p>

重拾鄉(xiāng)間“鄰里情”:一番推心置腹的溝通后,雙方的態(tài)度漸漸緩和。在民警的耐心疏導(dǎo)下,彼此敞開心扉,解開了心結(jié)。原本有些凝重的氛圍,也變得輕松融洽起來。

這一次鄉(xiāng)間走訪調(diào)解,基層民警用腳步丈量民生,用真心化解矛盾,在鄉(xiāng)間小路上留下了守護和諧的警影。他們以“小事不小辦,糾紛就地解”的擔(dān)當(dāng),維護著鄉(xiāng)村鄰里的和睦關(guān)系,讓基層警務(wù)的溫度,在鄉(xiāng)間地頭傳遞。

責(zé)編:左爽

一審:楊友林

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報

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